سياسة التوصيل
يرجى العلم
بأن أيام العمل الرسمية في أبعاد السرعة من الأحد إلى الخميس. أيام الجمعة والسبت وأيام العطل والأعياد الرسمية
عطلة لجميع موظفين أبعاد السرعة ولشركات الشحن
مهمتنا الأولى
هي أن نقدم لك أفضل تجربة تسوق عبر الانترنت، ولذلك قمنا بتسهيل عملية الشحن والتوصيل
عليك لأن راحتك هي أولويتنا
تقوم أبعاد السرعة بتوصيل طلباتكم عن طريق إسطول
الشركة وقد يتم الإستعانة بشركات توصيل اخرى أو أفراد في أوقات الذروة لتأكيد
خدمتكم وتوصيل طلباتكم في الوقت المناسب لكم
منهج التوصيل
لدى أبعاد السرعة هو التوصيل في نفس
اليوم او فى يوم اخر على حسب
المنطقه الجغرافيه الخاصه بكم مع
إتاحة لك الخيار بأن تختار الوقت المناسب لك للتوصيل في أي وقت خلال اليوم أو
الاسبوع أو حتى خلال الشهر
يمكن لكم
الإشتراك لتوصيل منتجاتكم المختارة بشكل دوري (يومي أو اسبوعي أو شهري)
يجب طلب
السلعة قبل 12 ساعات على الأقل من الوقت المراد الحصول عليها ليتمكن فريق
التوصيل من توفير السلعة بنفس اليوم مع الوضع بعين الإعتبار وقت الطلب (بأن لايكون متأخر) و
أوقات عمل أبعاد السرعة بالإضافه أن
هناك سلع تحتاج لأكثر من هذا الوقت لتجهيزها وقد تصل إلى يوم أو عدة أيام حسب
طبيعة المنتج
في حال
الطلبات المستعجلة, يرجى الإتصال بخدمة العملاء وسوف نقوم بقصارى جهدنا لمساعدتكم
سيُطلب توقيعك
على نسخة الفاتورة لتأكيد إستلامكم للمنتجات كما هو مبين في الفاتورة. سيتم توصيل
الطلب للعنوان المسجل في الطلبية و يعتبر توقيع أي شخص متواجد في هذا العنوان بمثابة
إستلامكم للطلب
في حال وصولنا
للعنوان المسجل ولم يتواجد أحد في هذا العنوان, يرجى الإتصال بخدمة العملاء لتحديد
وقت آخر للتوصيل ولن تكون الشركة مسؤولة عن أي طلب تجواز الـ 02 يوم من أول موعد
لتسليم الطلب. مع العلم انه في حال عدم تواجدكم في الوقت المتفق عليه للتوصيل
لمرتين ، سوف يتم احتساب رسوم إضافية على التوصيل بعد ذلك
رسوم التوصيل
هي 25 ريال سعودي للطلب داخل مدينة الرياض و باقي مدن المملكة شحن عن طريق شركه أراميكس بتكلفة 35 ريال
رسوم الدفع عند الاستلام تطبق فقط عند التوصيل داخل الرياض. الرسوم هي مجانا.
الشحن
المجاني
توفّر أبعاد السرعة خدمة توصيل مجانية للطلبيات بقيمة أكثر من 2000 ريال سعودي، عن طريق التوصيل السريع داخل الرياض أو عن طريق شركة أراميكس ضمن خدمة التوصيل في غضون 1 أيام عمل داخل مدينة الرياض، أو 2-5 أيام عمل لباقي مدن المملكة،
لمعرفة تكلفة الشحن للدول الاخرى يرجى التواصل معانا عبر الايميل التالى (Help@SpeedDMS.com)
جدول التسليم
نقدم خدمة تسليم الطلبات يوميًا خلال 24 ساعة بمدينة الرياض عدا يوم الجمعة وأيام العطلات الرسمية في المملكة العربية السعودية ولطلبات الشراء من خارج الرباض بعد الساعة 10 مساء، ستُسلّم في غضون 2 إلى 5 أيام عمل عن طريق شركة أراميكس
معلومات
هامة حول التسليم
يطلب من صاحب الطلب التوقيع على وثيقة استلامه للمشتريات
أبعاد السرعة تضمن لك سلامة الطلبية من السرقة والتلف لحظة خروجها من المتجر وحتى لحظة التسليم. وتعتبر شركة أبعاد السرعة غير مسؤولة عن المنتج بعد توقيع وثيقة الاستلام
يتم الشحن بواسطة شركة أراميكس للمناطق خارج مدينة الرياض وداخل المملكة العربية السعودية
يستخدم دليل
المدة التقريبية للتسليم بدءًا من لحظة إرسال الطلبية. ولا تعتبر أبعاد السرعة مسؤولة عن أي تأخير يطرأ بسبب إجراءات دفع
الرسوم من قبل صاحب الطلب.
إضافة رسوم
إلى تكلفة شحن الطلبية في حال كون مكان التسليم يقع ضمن منطقة بعيدة
في حال رغبت
في إلغاء طلبيتك واستبدالها، الرجاء التوجّه إلى صفحة سياسة الإرجاع واتباع
الخطوات المذكورة هناك
يرجى الملاحظة
أن في حال تم إرسال طلبيتك بالفعل والتي ترغب بإلغائها فيجب الانتظار لحين وصولها إليك ثم متابعة إجراءات الإرجاع
